Доставка и оплата
Мы отправляем заказы только по России, через транспортную компанию СДЭК до удобного пункта выдачи заказов (ПВЗ), который вы выбираете при оформлении заказа.
- Сроки отправки – заказ передается в службу доставки в течение 2 рабочих дней после оформления.
- Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении и добавляется к сумме заказа.
- Бесплатная доставка – при заказе на сумму от 5000 рублей доставка осуществляется бесплатно.
- После отправки вам будет предоставлен трек-номер для отслеживания посылки.
Мы принимаем оплату только безналичным способом:
- Банковской картой (МИР, Visa, MasterCard)
- Система быстрых платежей (СБП)
- При оформлении заказа вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу ЮMoney.
- Все платежи проводятся в соответствии с требованиями международных платежных систем и защищены SSL-шифрованием.
- После успешной оплаты вам на электронную почту поступит чек с подтверждением транзакции.
- Согласно законодательству, парфюмерно-косметическая продукция возврату не подлежит. Ароматические свечи могут быть отнесены к этой категории, поэтому возврат товара надлежащего качества не осуществляется.
- В случае брака или повреждений при транспортировке свяжитесь с нами в течение 3 дней с момента получения заказа любым удобным для вас способом.
- Мы рассмотрим ваш запрос и предложим замену товара или возврат средств.
